常见场景处理方法一、4A账号不够用或者有4A账号但是RMS门户无法访问 方法：整理4A申请材料向云网贺才良申请（包括非联通员工的支撑人员账号与权限申请）；二、新RMS门户账号数量不够用，需要新开账号 方法：每个市州都有管理员账号，可以自行开通下属账号，管理员账号清单参见群里面文件《新RMS系统WEB门户账号申请表》的”已建立账号”sheet，默认密码是1qaz!QAZ 操作方法参考《湖南联通RMS系统WEB门户操作手册》；三、终端注册卡20% 方法：核查OLT数据是否已做；四、终端注册卡30% 方法：进光猫看TR069管理通道是否有，是否获取到正确的IP地址（不是4个0），如果没有就恢复出厂，恢复出厂不行就换终端；五、终端注册卡40% 方法1：老光猫，可能绑定了别的LOID，到新RMS里面进行解绑，然后重新注册； 方法2：新光猫，到终端里面的故障诊断功能，ping诊断，ping 10.16.38.3地址看是否能通，不能通，找BRAS对应管理人看TR069通道ACL是否未放通10.16.38段，能通试其他方法； 方法3：新光猫，到终端里面的” ...